Customer Support Specialist

Intro

Krijg je energie van het onderhouden van klantcontact en ben je graag de schakel tussen de klanten en de leveranciers? Lees dan snel verder! 

✓ Wil jij een salaris verdienen tot €3000 bruto per maand? 

✓ Wil jij 32-40 uur per week aan de slag?

✓ Ben jij op zoek naar een uitdagende (starters)baan? 

✓ Staat bij jou de klant altijd voorop? 

Lees dan snel verder en solliciteer direct op deze uitdagende rol! 

wat ga je doen?

Als medewerker customer support ben je werkzaam op het gebied van facility management en bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor het ontzorgen van de klanten. De meldingen kunnen heel verschillend zijn: technische, gebouw gebonden, schoonmaak gerelateerde vragen, maar ook aanvragen voor relatiegeschenken of catering.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit :

  • Het technisch en administratief ondersteunen van het de klantorganisatie
  • eerste aanspreekpunt voor klanten m.b.t. klachten, wensen, storingen
  • klanten voorzien van de juiste informatie
  • je werkt aan projecten om de dienstverlening en de afdeling continu te verbeteren
  • verwerken van inkooporders en ondersteunen bieden bij het opstellen van (financiële) managementrapportages
  • verzorgen van de factuurverwerking en ondersteunt het facilitair team bij het opstellen van offertes

Daarnaast verricht je diverse backoffice werkzaamheden. Als Customer Support Specialist er ook voor dat de facturatie van de aan jou toegewezen klanten goed verloopt. Je ondersteunt de klantmanager en bent daarbij de schakel binnen het financiële proces. Dit betekent dat je facturen verwerkt waarbij contractkennis opdoen en het uitzoeken van financiële vraagstukken ook tot de werkzaamheden behoort. 

Waar kom je te werken?

Deze top onderneming is een landelijk werkende totaalinstallateur die actief is de in bouw- en installatieprojecten. Daarnaast zijn ze ook een dienstverlener met service- en onderhoudscontracten richting elektrotechnische, werktuigbouwkundige en bouwkundige installaties.

Wat neem je mee?

Wat verwachten wij van jou in deze rol als customer service:

  • je hebt minimaal een afgeronde opleiding op MBO niveau 4, bij voorkeur in een technische of facilitaire richting
  • je hebt enkele werkervaring op het gebied van Servicedesk of financieel administratieve afdeling
  • je kunt goed overweg met de computer
  • ook ben je resultaatgericht, proactief en klantvriendelijk
Wat krijg je?

Voor de customer support medewerker geldt het volgende aanbod: 

  • Een salaris tot €3.000,-, afhankelijk van jouw werkervaring
  • je komt te werken in een professioneel team waar de werkcultuur gezellig is. De deur staat voor iedereen open. 
  • een leuke afwisselende functie met kansen om jezelf te ontwikkelen en te ontplooien
  • mogelijk tot het volgen van vakgerichte opleidingen/cursussen.

Spreekt dit je aan? Solliciteer dan direct of neem contact op met Rick op 010-410 3536 of via Whatsapp; 0648333580

Krijg je energie van het onderhouden van klantcontact en ben je graag de schakel tussen de klanten en de leveranciers? Lees dan snel verder! 

✓ Wil jij een salaris verdienen tot €3000 bruto per maand? 

✓ Wil jij 32-40 uur per week aan de slag?

✓ Ben jij op zoek naar een uitdagende (starters)baan? 

✓ Staat bij jou de klant altijd voorop? 

Lees dan snel verder en solliciteer direct op deze uitdagende rol! 

Wat ga je doen?

Als medewerker customer support ben je werkzaam op het gebied van facility management en bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor het ontzorgen van de klanten. De meldingen kunnen heel verschillend zijn: technische, gebouw gebonden, schoonmaak gerelateerde vragen, maar ook aanvragen voor relatiegeschenken of catering.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit :

  • Het technisch en administratief ondersteunen van het de klantorganisatie
  • eerste aanspreekpunt voor klanten m.b.t. klachten, wensen, storingen
  • klanten voorzien van de juiste informatie
  • je werkt aan projecten om de dienstverlening en de afdeling continu te verbeteren
  • verwerken van inkooporders en ondersteunen bieden bij het opstellen van (financiële) managementrapportages
  • verzorgen van de factuurverwerking en ondersteunt het facilitair team bij het opstellen van offertes

Daarnaast verricht je diverse backoffice werkzaamheden. Als Customer Support Specialist er ook voor dat de facturatie van de aan jou toegewezen klanten goed verloopt. Je ondersteunt de klantmanager en bent daarbij de schakel binnen het financiële proces. Dit betekent dat je facturen verwerkt waarbij contractkennis opdoen en het uitzoeken van financiële vraagstukken ook tot de werkzaamheden behoort. 

Waar kom je te werken?

Deze top onderneming is een landelijk werkende totaalinstallateur die actief is de in bouw- en installatieprojecten. Daarnaast zijn ze ook een dienstverlener met service- en onderhoudscontracten richting elektrotechnische, werktuigbouwkundige en bouwkundige installaties.

Wat neem je mee?

Wat verwachten wij van jou in deze rol als customer service:

  • je hebt minimaal een afgeronde opleiding op MBO niveau 4, bij voorkeur in een technische of facilitaire richting
  • je hebt enkele werkervaring op het gebied van Servicedesk of financieel administratieve afdeling
  • je kunt goed overweg met de computer
  • ook ben je resultaatgericht, proactief en klantvriendelijk

Wat krijg je?

Voor de customer support medewerker geldt het volgende aanbod: 

  • Een salaris tot €3.000,-, afhankelijk van jouw werkervaring
  • je komt te werken in een professioneel team waar de werkcultuur gezellig is. De deur staat voor iedereen open. 
  • een leuke afwisselende functie met kansen om jezelf te ontwikkelen en te ontplooien
  • mogelijk tot het volgen van vakgerichte opleidingen/cursussen.

Spreekt dit je aan? Solliciteer dan direct of neem contact op met Rick op 010-410 3536 of via Whatsapp; 0648333580

Sollicitatieproces

  • Solliciteer Leuk dat je solliciteert! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • Telefonisch interview Een van onze adviseurs belt je op om kennis te maken.
  • Eerste gesprek Je komt langs voor een lekkere kop koffie, zodat wij je wensen kunnen bespreken.
  • Tweede gesprek Je gaat langs bij onze opdrachtgever om zelf te zien of dit jouw droombaan is.
  • Contractvoorstel We doen je een aanbod dat je niet kunt weigeren.
  • In dienst Even je contract bespreken en ondertekenen. Welkom!
Rick den Hond

Vragen?

Bel, mail of app mij. Ik sta voor je klaar.

Maak meer

Meer interessante vacatures

over AXS Techniek

Voor de mensen die ‘t maken

Wij zijn AXS Techniek. Specialist voor banen in de techniek. Wij willen partner en adviseur zijn voor de makers en de vakmensen in deze sector. We houden van vakmanschap, van techniek, van maken en van de makers. Dat stelt ons in staat om te doen en verder te gaan dan verwacht. Waar onze vakmensen dingen bedenken, creëren, ontwerpen of maken in hun werk, maken wij verbindingen met mensen. Dat doen we voor mbo’ers en hbo’ers die expert zijn in hun vak.